Hvis du har spørgsmål til hvordan KITOS anvendes, eller hvis du gerne vil udveksle erfaringer med andre, kan du altid henvende dig på vores fælles supportforum; Yammer. Du er også velkommen til at henvende dig til KITOS Sekretariatet hvis der er noget du er i tvivl om.
Men du har også mulighed for at finde hjælp direkte inde i KITOS!
Vejledninger
På KITOS’ forside finder du links til alle vores vejledninger. Her kan du finde hjælp til de fleste daglige gøremål.
Beskrivelser
Rundt omkring i KITOS finder du dette ikon: (i). Hvis du fører musen hen over ikonet, vil en forklarende tekst vise sig på skærmen.
I andre situationer vises informationen direkte i skærmbilledet lige under feltet.
I begge situationer har KITOS Sekretariatet og arbejdsgrupperne oprettet vejledende tekster, men hver enkelt kommune kan vælge at benytte sine egne beskrivelser.
Indbygget hjælp
Du har altid et synligt ?-ikon i øverste højre hjørne.
Klikker du på ?-ikonet, vises et pop-up vindue med vejledning til netop det skærmbillede du står i.
Vi er i gang med at skrive indholdet til alle skærmbilleder, men vi vil ikke love at vi får skrevet dem alle inden lanceringsdagen.
Udgåede valgmuligheder
Når valgmuligheder udgår, enten fordi de fjernes af KITOS Sekretariatet eller fordi den lokale KITOS administrator har fravalgt den, vil den fortsat fremgå, men med en markering af at valgmuligheden er udgået.
Af Leif Lodahl